{"id":575,"date":"2019-11-25T15:59:46","date_gmt":"2019-11-25T14:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/?page_id=575"},"modified":"2026-02-17T16:53:57","modified_gmt":"2026-02-17T15:53:57","slug":"cgu-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/cgu-2\/","title":{"rendered":"CGU"},"content":{"rendered":"

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Photo : Dominique Bokalo le 31\/07\/2016.","name":"eter-hauts-de-france","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:49:01","modified":"2019-11-27 10:54:09","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1815,"height":1210,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015-300x200.jpg","medium-width":300,"medium-height":200,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015-768x512.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":427,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015-1024x683.jpg","large-width":640,"large-height":427,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015.jpg","1536x1536-width":1536,"1536x1536-height":1024,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015.jpg","2048x2048-width":1815,"2048x2048-height":1210,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/eternature_st_omer__015.jpg","alize-width":1815,"alize-height":1210}},{"ID":525,"id":525,"title":"PORT DE PECHE DE BOULOGNE-SUR-MER","filename":"port-Boulogne.jpg","filesize":1082477,"url":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne.jpg","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/page-d-exemple\/port-de-peche-de-boulogne-sur-mer\/","alt":"PORT DE PECHE DE BOULOGNE-SUR-MER","author":"7","description":"","caption":"Photographies illustrant un article du magazine Nord Pas de Calais","name":"port-de-peche-de-boulogne-sur-mer","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:47:40","modified":"2019-11-28 14:53:56","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":2256,"height":1504,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne-300x200.jpg","medium-width":300,"medium-height":200,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne-768x512.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":427,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne-1024x683.jpg","large-width":640,"large-height":427,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne.jpg","1536x1536-width":1536,"1536x1536-height":1024,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne.jpg","2048x2048-width":2048,"2048x2048-height":1365,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/port-Boulogne-1950x1300.jpg","alize-width":1950,"alize-height":1300}},{"ID":524,"id":524,"title":"CENTRE HISTORIQUE MINIER DE LEWARDE","filename":"mus\u00e9e-de-Lewarde.jpg","filesize":732039,"url":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde.jpg","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/page-d-exemple\/cf-legende\/","alt":"CENTRE HISTORIQUE MINIER DE LEWARDE","author":"7","description":"","caption":"CENTRE HISTORIQUE MINIER DE LEWARDE - 31\/05\/2002\n\"Le centre historique minier, cr\u00e9\u00e9 en 1982, est install\u00e9 sur le carreau de mine de l'ancienne Fosse Delloye. 7000 m2 de b\u00e2timents et de superstructures (chevalements, passerelles...) sont r\u00e9partiis sur 8 ha.\nCe mus\u00e9e a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 \u00e0 l'initiative des colectivit\u00e9s locales, dont le Conseil R\u00e9gional Nord-Pas de Calais, avec le concours des Houill\u00e8res du N-PdC et du Minist\u00e8re de la Culture. Le mus\u00e9e, qui accueille plus de 100 000 visiteurs par an, est le plus visit\u00e9 de la R\u00e9gion. On y visite la salle des pendus, la lampisterie, des galeries de mine ont \u00e9t\u00e9 reconstitu\u00e9es ainsi que des \"tableaux\" du quotidien des familles de mineurs...\"\n(d'apr\u00e8s diapositive N\u00b027 - Base 02.066027)\nPhoto : E.WATTEAU\/C.R\u00e9gional NPDC","name":"cf-legende","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:47:22","modified":"2019-11-27 10:54:31","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1418,"height":937,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde-300x198.jpg","medium-width":300,"medium-height":198,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde-768x507.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":423,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde-1024x677.jpg","large-width":640,"large-height":423,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde.jpg","1536x1536-width":1418,"1536x1536-height":937,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde.jpg","2048x2048-width":1418,"2048x2048-height":937,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/mus\u00e9e-de-Lewarde.jpg","alize-width":1418,"alize-height":937}},{"ID":521,"id":521,"title":"VUE AERIENNE DE VIEUX CONDE - CITE TAFFIN","filename":"Escaut.jpg","filesize":1285976,"url":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut.jpg","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/page-d-exemple\/vue-aerienne-de-vieux-conde-cite-taffin\/","alt":"VUE AERIENNE DE VIEUX CONDE - CITE TAFFIN","author":"7","description":"","caption":"Vieux-Cond\u00e9 est une commune fran\u00e7aise de la banlieue de Valenciennes, situ\u00e9e sur le cours canalis\u00e9 de l'Escaut. Photo : Philippe Frutier le 30\/11\/2011.","name":"vue-aerienne-de-vieux-conde-cite-taffin","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:46:13","modified":"2019-11-27 10:54:55","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":2067,"height":1378,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut-300x200.jpg","medium-width":300,"medium-height":200,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut-768x512.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":427,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut-1024x683.jpg","large-width":640,"large-height":427,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut.jpg","1536x1536-width":1536,"1536x1536-height":1024,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut.jpg","2048x2048-width":2048,"2048x2048-height":1365,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Escaut-1950x1300.jpg","alize-width":1950,"alize-height":1300}},{"ID":522,"id":522,"title":"MOULIN DE BOESCHEPE","filename":"Flandres.jpg","filesize":1093010,"url":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres.jpg","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/page-d-exemple\/moulin-de-boeschepe\/","alt":"MOULIN DE BOESCHEPE","author":"7","description":"","caption":"Le moulin de l'Ingratitude ou Ondankmeulen est un moulin \u00e0 vent dans la commune fran\u00e7aise de Boeschepe, situ\u00e9 juste \u00e0 l'ouest du centre du village. Il s'agit d'un moulin en bois, sur pivot, qui a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour moudre du grain. photo : Claude waeghemacker le 29\/05\/2014.","name":"moulin-de-boeschepe","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:46:43","modified":"2019-11-28 14:47:53","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":2362,"height":1575,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres-300x200.jpg","medium-width":300,"medium-height":200,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres-768x512.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":427,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres-1024x683.jpg","large-width":640,"large-height":427,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres.jpg","1536x1536-width":1536,"1536x1536-height":1024,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres.jpg","2048x2048-width":2048,"2048x2048-height":1366,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Flandres-1950x1300.jpg","alize-width":1950,"alize-height":1300}},{"ID":528,"id":528,"title":"LES REMPARTS DE GRAVELINES","filename":"aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2.jpg","filesize":431900,"url":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2.jpg","link":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/page-d-exemple\/les-remparts-de-gravelines\/","alt":"LES REMPARTS DE GRAVELINES","author":"7","description":"","caption":"L'Aa, vu du jardin des remparts de Gravelines. Ceintur\u00e9e de remparts et de foss\u00e9s aliment\u00e9s par les eaux de l'Aa, la cit\u00e9 de Gravelines invite \u00e0 la d\u00e9couverte de son patrimoine fortifi\u00e9. Un excellent moyen de d\u00e9couvrir les fortifications remani\u00e9es par Vauban. Photo : Micha\u00ebl Lachant le 28\/08\/2014.","name":"les-remparts-de-gravelines","status":"inherit","uploaded_to":2,"date":"2019-11-08 15:49:28","modified":"2019-11-27 10:54:03","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1181,"height":788,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2-300x200.jpg","medium-width":300,"medium-height":200,"medium_large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2-768x512.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":427,"large":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2-1024x683.jpg","large-width":640,"large-height":427,"1536x1536":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2.jpg","1536x1536-width":1181,"1536x1536-height":788,"2048x2048":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2.jpg","2048x2048-width":1181,"2048x2048-height":788,"alize":"https:\/\/passpasselectrique.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/aa_vue_du_jardin_des_remparts_de_gravelines_2.jpg","alize-width":1181,"alize-height":788}}],"intro":"","boutons":false,"partenaires_header":false,"contenus":[{"acf_fc_layout":"contenu","titre":"","contenu":"

1\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Coordonn\u00e9es<\/h2>\n

Le Service PASS PASS ELECTRIQUE est fourni par la soci\u00e9t\u00e9 Bouygues Energies & Services, SAS, sise 19 rue Stephenson \u2013 78180 Montigny le Bretonneux, RCS Versailles 775 664\u00a0873, Num\u00e9ro de TVA\u00a0: FR36\u00a0775\u00a0664\u00a0873 (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0l\u2019Exploitant<\/strong>\u00a0\u00bb).<\/p>\n

L\u2019Exploitant est joignable par les Utilisateurs par t\u00e9l\u00e9phone au 09.72.56.26.88 et par email \u00e0 l\u2019adresse support@passpasselectrique.fr.<\/p>\n

2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Objet<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans lesquelles le Service PASS PASS ELECTRIQUE est rendu \u00e0 l\u2019Utilisateur par l\u2019Exploitant, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le Service de Charge est fourni \u00e0 l\u2019Utilisateur par les seuls Fournisseurs de Charge.<\/p>\n

L\u2019Exploitant \u00e9dite une Application mobile et un Site internet permettant de souscrire \u00e0 un Service de Charge de v\u00e9hicules \u00e9lectriques aupr\u00e8s d\u2019un Fournisseur de Charge n\u00e9cessitant un abonnement ou non.<\/p>\n

3\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 D\u00e9finitions<\/h2>\n

Les termes avec une majuscule ont le sens d\u00e9fini lors de leur premi\u00e8re utilisation ou dans la pr\u00e9sente clause.<\/p>\n

Abonnement<\/strong> d\u00e9signe un contrat d\u2019abonnement souscrit par un Utilisateur aupr\u00e8s d\u2019un Fournisseur de Charge. Il est form\u00e9 par les pr\u00e9sentes CGU, le formulaire compl\u00e9t\u00e9 par l\u2019Utilisateur lors de l\u2019inscription, du choix du mode paiement mensuel<\/u> et des conditions particuli\u00e8res d\u00e9finies par le Fournisseur de Charge en Annexe A.<\/p>\n

PASS PASS ELECTRIQUE<\/strong> ou le Service PASS PASS ELECTRIQUE<\/strong> d\u00e9signe le service d\u00e9crit ci-apr\u00e8s \u00e0 l\u2019article 6.<\/p>\n

Application \u00ab\u00a0PASS PASS ELECTRIQUE\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0ou Application<\/strong> d\u00e9signe l\u2019application mobile, \u00e9dit\u00e9e par l\u2019Exploitant, disponible sur les magasins en ligne Apple Store (marque d\u00e9pos\u00e9e par Apple Inc.)<\/em> et Google Play Store<\/em> (marque d\u00e9pos\u00e9e par Google Inc.)<\/em> permettant de souscrire \u00e0 un Service de Charge.<\/p>\n

Badge<\/strong> d\u00e9signe la carte PASS PASS remise \u00e0 un Utilisateur lors de la souscription \u00e0 un Abonnement permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un Service de Charge.<\/p>\n

Bornes de Recharge<\/strong> d\u00e9signe l\u2019infrastructure de charge utilisable avec le Service PASS PASS ELECTRIQUE et mise \u00e0 disposition par un Fournisseur de Charge.<\/p>\n

Carte(s) Pass Pass<\/strong>\u00a0d\u00e9signe le(s) Badge(s) de type RFID permettant notamment d\u2019acc\u00e9der et d\u2019utiliser le Service PASS PASS ELECTRIQUE. La Carte Pass Pass est d\u00e9livr\u00e9e par l\u2019Exploitant \u00e0 l\u2019Usager, sous format anonyme, lors de la souscription ou en cours d\u2019ex\u00e9cution du Contrat, sauf dans le cas o\u00f9 l\u2019Utilisateur souhaite utiliser une Carte Pass Pass nominative qui lui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9e par l\u2019exploitant d\u2019un des services de transport de la R\u00e9gion HAUTS-DE-FRANCE. Elle est soumise aux conditions particuli\u00e8res d\u00e9finie en Annexe A.1.<\/p>\n

CGU<\/strong> d\u00e9signe les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation.<\/p>\n

Codes d\u2019Acc\u00e8s<\/strong> d\u00e9signe l\u2019identifiant et le mot de passe permettant \u00e0 l\u2019Utilisateur de s\u2019identifier et d\u2019acc\u00e9der \u00e0 son Compte PASS PASS ELECTRIQUE.<\/p>\n

Compte PASS PASS ELECTRIQUE<\/strong> ou Compte<\/strong> d\u00e9signe un espace s\u00e9curis\u00e9 sur l\u2019Application et le Site internet, accessible uniquement par l\u2019Utilisateur et lui permettant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

Exploitant<\/strong> d\u00e9signe la soci\u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e \u00e0 l\u2019article 0.<\/p>\n

Fournisseur de Charge <\/strong>d\u00e9signe une entreprise priv\u00e9e ou publique, une collectivit\u00e9 locale, un syndicat, une r\u00e9gie ou l\u2019Exploitant qui commercialise un Service de Charge sur PASS PASS ELECTRIQUE.<\/p>\n

Politique de protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong> d\u00e9signe la politique en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles accessible sur le Site internet.<\/p>\n

Service de Charge<\/strong> d\u00e9signe le service fourni par un Fournisseur de Charge aupr\u00e8s d\u2019un Utilisateur lorsqu\u2019il utilise une Borne de Recharge consistant en la fourniture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 pour le chargement d\u2019un v\u00e9hicule \u00e9lectrique selon les caract\u00e9ristiques figurant sur la Borne de Recharge ou les panneaux \u00e0 proximit\u00e9. Le Service de Charge d\u00e9bute lors de la demande d\u2019acc\u00e8s sur l\u2019Application ou avec le Badge. Il se termine lorsque l\u2019Utilisateur a lib\u00e9r\u00e9 la Borne de Recharge en cl\u00f4turant la session (avec l\u2019Application ou le Badge) et d\u00e9branch\u00e9 son v\u00e9hicule.<\/p>\n

Site internet<\/strong>\u00a0d\u00e9signe le site internet, \u00e9dit\u00e9 par l\u2019Exploitant, accessible \u00e0 l\u2019adresse passpasselectrique.fr<\/u>.<\/p>\n

Utilisateur<\/strong> d\u00e9signe la personne physique, majeure et capable, qui utilise le Service PASS PASS ELECTRIQUE pour avoir acc\u00e8s au Service de Charge. Lorsque l\u2019Utilisateur est un collaborateur d\u2019une personne morale de droit public ou de droit priv\u00e9, les pr\u00e9sentes CGU sont applicables sans pr\u00e9judice des stipulations du contrat liant la personne morale et l\u2019Exploitant lequel pr\u00e9vaut sur les pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n

4\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Acceptation des pr\u00e9sentes CGU et entr\u00e9e en vigueur<\/h2>\n

L’Utilisateur, d\u00e9clare avoir pris connaissance et accept\u00e9 express\u00e9ment et de mani\u00e8re inconditionnelle les CGU. Il est de la responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur de s\u2019assurer du respect des CGU par les personnes auxquelles il aurait remis un Badge.<\/p>\n

L\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 imprimer ou t\u00e9l\u00e9charger les CGU et les conserver sur un support durable. \u00c0 tout moment, l\u2019Utilisateur peut acc\u00e9der aux pr\u00e9sentes CGU \u00e0 l\u2019adresse\u00a0passpasselectrique.fr\/cgu<\/u>.<\/p>\n

Les CGU sont applicables au Service PASS PASS ELECTRIQUE \u00e0 compter de leur acceptation par l\u2019Utilisateur.<\/p>\n

Les CGU peuvent \u00eatre modifi\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement et \u00e0 tout moment. Toute nouvelle version des CGU sera adress\u00e9e \u00e0 l\u2019Utilisateur. En cas de non-acceptation de la nouvelle version, l\u2019Utilisateur pourra r\u00e9silier tout Abonnement en cours.<\/p>\n

5\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dur\u00e9e<\/h2>\n

Les CGU sont applicables selon les cas, pour la dur\u00e9e de l\u2019Abonnement et en tout \u00e9tat de cause pour la dur\u00e9e de chaque Service de Charge, y compris hors Abonnement.<\/p>\n

6\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Description du Service PASS PASS ELECTRIQUE<\/h2>\n

Le Service PASS PASS ELECTRIQUE permet \u00e0 l\u2019Utilisateur\u00a0de :<\/p>\n

    \n
  • Obtenir des renseignements sur le Service PASS PASS ELECTRIQUE et sur chaque Fournisseur de Charge, tels que la disponibilit\u00e9, les tarifs et la localisation des Bornes de recharge\u00a0;<\/li>\n
  • Souscrire \u00e0 un Service de Charge aupr\u00e8s d\u2019un Fournisseur de Charge sous forme d\u2019Abonnement via l\u2019Application ou le Site internet, et g\u00e9rer l\u2019Abonnement\u00a0;<\/li>\n
  • Souscrire \u00e0 un Service de Charge aupr\u00e8s d\u2019un Fournisseur de Charge hors Abonnement et de payer par Carte Bancaire sur l\u2019Application, ainsi que d\u00e9marrer et arr\u00eater un Service de Charge\u00a0;<\/li>\n
  • S’acquitter des montants dus\u00a0;<\/li>\n
  • Acc\u00e9der \u00e0 son Compte et g\u00e9rer ses informations.<\/li>\n<\/ul>\n

    (i) L\u2019Abonnement \u00e0 un Service de Charge inclus :<\/p>\n

      \n
    • Une facturation mensuelle des prestations,<\/li>\n
    • Le choix d\u2019un moyen de paiement par Carte Bancaire ou pr\u00e9l\u00e8vement SEPA,<\/li>\n
    • La possibilit\u00e9 de commander par voie postale un Badge inactif,<\/li>\n
    • D\u2019activer un Badge en associant le num\u00e9ro figurant sur le Badge,<\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      (ii) La Souscription \u00e0 un Service de Charge hors Abonnement permet :<\/p>\n

        \n
      • D\u2019utiliser une Borne de Recharge pour charger le v\u00e9hicule \u00e9lectrique ou hybride rechargeable de l\u2019Utilisateur. Ce Service de Charge est utilisable par un Utilisateur via l\u2019Application.<\/li>\n
      • De s\u2019acquitter imm\u00e9diatement des montants dus \u00e0 la fin du Service de Charge.<\/li>\n<\/ul>\n

        7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Acc\u00e8s au Service PASS PASS ELECTRIQUE<\/h2>\n

        L\u2019Utilisateur reconnait que l\u2019Application et le Site internet lui sont accessibles sans garantie de disponibilit\u00e9.<\/p>\n

        L\u2019Exploitant s’efforcera de rendre l\u2019Application et le Site internet accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d’un \u00e9v\u00e9nement hors du contr\u00f4le de l\u2019Exploitant et sous r\u00e9serve des p\u00e9riodes de maintenance, des pannes \u00e9ventuelles, des al\u00e9as techniques li\u00e9s \u00e0 la nature des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ou des actes de malveillance ou toute atteinte port\u00e9e aux mat\u00e9riels ou aux logiciels de l\u2019Exploitant. \u00a0<\/u><\/p>\n

        Il appartient \u00e0 l\u2019Utilisateur de disposer, \u00e0 ses frais, des \u00e9quipements et logiciels n\u00e9cessaires et d\u2019une connexion Internet.<\/p>\n

        L\u2019acc\u00e8s par l\u2019Utilisateur au Service PASS PASS ELECTRIQUE n\u00e9cessite son identification au moyen de ses Codes d\u2019Acc\u00e8s ou de ses Badges.<\/p>\n

        L\u2019Utilisateur est responsable de l\u2019utilisation et de la conservation de ses Codes d\u2019Acc\u00e8s et de ses Badges. L\u2019Utilisateur fait son affaire personnelle des risques li\u00e9s \u00e0 leur divulgation ou \u00e0 leur mauvaise utilisation. Il doit en cons\u00e9quence et dans son propre int\u00e9r\u00eat, prendre toutes les mesures qu\u2019il estimerait n\u00e9cessaires \u00e0 leur s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 leur plus stricte confidentialit\u00e9. La responsabilit\u00e9 de l\u2019Exploitant ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas d\u2019usage frauduleux ou abusif du Compte PASS PASS ELECTRIQUE de l\u2019Utilisateur, d\u00fb \u00e0 une divulgation volontaire ou involontaire \u00e0 quiconque des Codes d\u2019Acc\u00e8s.<\/p>\n

        L\u2019Exploitant pourra suspendre l\u2019acc\u00e8s de l\u2019Utilisateur au Service PASS PASS ELECTRIQUE en cas de d\u00e9tection d\u2019une utilisation anormale ou frauduleuse, et ce notamment en cas de non-respect des CGU, tentative d\u2019intrusion frauduleuse, d\u2019entrave au fonctionnement normal des syst\u00e8mes de l\u2019Exploitant ou de ses fournisseurs ou sous-traitants ou tout autre motif s\u00e9rieux. Sera notamment constitutif d\u2019un tel motif s\u00e9rieux (a) le fait pour l\u2019Utilisateur de fournir de fausses informations lors de son inscription, (b) de ne pouvoir effectuer le pr\u00e9l\u00e8vement des frais de Service de Charge.<\/p>\n

        8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Souscription d\u2019un Service de Charge<\/h2>\n

        L\u2019Exploitant pourra refuser une demande de souscription d\u2019un Service de Charge pour d\u00e9faut de paiement ou non-respect des pr\u00e9sentes CGU lors d\u2019une pr\u00e9c\u00e9dente inscription.<\/p>\n

        8.1 Souscription \u00e0 un Service de Charge sous forme d\u2019Abonnement<\/h2>\n

        8.1.1. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n

        Une fois l\u2019inscription termin\u00e9e, l\u2019Utilisateur est en droit, conform\u00e9ment aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, de se r\u00e9tracter par l\u2019envoi d\u2019une demande de r\u00e9tractation sous 14 jours, via le formulaire de r\u00e9tractation sur le Site internet, ou par l\u2019utilisation de tout autre formulaire de r\u00e9tractation adress\u00e9 par l\u2019Utilisateur.<\/p>\n

        Toutefois, lorsque l\u2019Utilisation d\u2019un Service de Charge, a d\u00e9but\u00e9 sur demande expresse de l\u2019Utilisateur avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de 14 jours francs, en cas de r\u00e9tractation de l\u2019Utilisateur pendant ce d\u00e9lai\u00a0: (i) tout Service de Charge utilis\u00e9 reste d\u00fb, (ii) l\u2019Abonnement au Service de Charge reste d\u00fb au prorata de l\u2019utilisation effective du Service.<\/p>\n

        8.1.2. Dur\u00e9e de l\u2019Abonnement<\/strong><\/p>\n

        L\u2019Abonnement est applicable d\u00e8s sa souscription par l\u2019Utilisateur pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n

        8.1.3. R\u00e9siliation de l\u2019Abonnement<\/strong><\/p>\n

        L\u2019Abonnement pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 dans les cas suivants :<\/p>\n

        (i)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9siliation du fait du Fournisseur de Charge<\/p>\n

        L\u2019Abonnement pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de fa\u00e7on anticip\u00e9e en cas d\u2019arr\u00eat de la relation contractuelle liant l\u2019Exploitant au Fournisseur de Charge aupr\u00e8s duquel le Service de Charge a \u00e9t\u00e9 souscrit. La responsabilit\u00e9 de l\u2019Exploitant ne pourra \u00eatre engag\u00e9e et l\u2019Utilisateur ne pourra r\u00e9clamer aucun dommages-int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n

        (ii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9siliation du fait de l\u2019Exploitant<\/p>\n

        L\u2019Abonnement pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 par l\u2019Exploitant de plein droit et sans mise en demeure pr\u00e9alable en cas de manquement de l\u2019Utilisateur aux dispositions des pr\u00e9sentes CGU, \u00e0 toute r\u00e9glementation applicable dans le cadre de l\u2019utilisation du Service PASS PASS ELECTRIQUE.<\/p>\n

        (iii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9siliation du fait de l\u2019Utilisateur<\/p>\n

        L\u2019Utilisateur sera en droit de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9siliation de son Abonnement \u00e0 tout moment en se connectant sur son Compte PASS PASS ELECTRIQUE. La r\u00e9siliation ne peut donner lieu au remboursement de toute p\u00e9riode de l\u2019Abonnement pay\u00e9e d\u2019avance.<\/p>\n

        (iv)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Cons\u00e9quences de la r\u00e9siliation<\/p>\n

        La r\u00e9siliation de l\u2019Abonnement entra\u00eene la d\u00e9sactivation du Compte PASS PASS ELECTRIQUE et du Badge sans obligation de renvoi du Badge \u00e0 l\u2019Exploitant par l\u2019Utilisateur.<\/p>\n

        Les sommes dues \u00e0 la date d\u2019effet de la r\u00e9siliation ainsi que les Abonnements restant dus au titre de la p\u00e9riode en cours sont factur\u00e9s.<\/p>\n

        Un \u00e9ventuel solde positif du compte de l\u2019Utilisateur sera restitu\u00e9 \u00e0 celui-ci, dans un d\u00e9lai de 2 mois, par virement sur le compte indiqu\u00e9 par l\u2019Utilisateur.<\/p>\n

        8.2. Souscription \u00e0 un Service de Charge hors Abonnement\u00a0<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Le droit de r\u00e9tractation.<\/li>\n<\/ul>\n

          L\u2019Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficie, d\u2019un droit de r\u00e9traction qu\u2019il peut exercer sans p\u00e9nalit\u00e9s et sans motifs, dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de l\u2019acceptation des CGU.<\/p>\n

          L\u2019utilisateur pourra demander express\u00e9ment \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier imm\u00e9diatement du Service PASS PASS ELECTRIQUE sans perte du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

            \n
          • Cons\u00e9quences du droit de r\u00e9tractation<\/li>\n<\/ul>\n

            Dans ce cas, s\u2019il exerce son droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9 ci-dessus, l\u2019Utilisateur reste redevable des sommes dus au titre de l\u2019utilisation du Service de Charge, jusqu\u2019\u00e0 la date \u00e0 laquelle il exerce ce droit.<\/p>\n

            9\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Engagements de l\u2019Utilisateur<\/h2>\n

            L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le Service PASS PASS ELECTRIQUE conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGU et \u00e0 faire un usage normal des Bornes de Recharge en conformit\u00e9 avec leur destination. Notamment l\u2019Utilisateur\u00a0:<\/p>\n

              \n
            • Gare son v\u00e9hicule sur l\u2019une des places d\u2019une station de recharge identifiable gr\u00e2ce \u00e0 une signal\u00e9tique et un marquage au sol sp\u00e9cifiques\u00a0;<\/li>\n
            • Le cas \u00e9ch\u00e9ant, s\u2019informe et respecte les conditions particuli\u00e8res du Fournisseur de Charge, sur la Borne de Recharge et sur les panneaux d\u2019information \u00e0 proximit\u00e9\u00a0;<\/li>\n
            • Utilise le service conform\u00e9ment \u00e0 sa destination\u00a0;<\/li>\n
            • Utilise uniquement le c\u00e2ble de la Borne de Recharge lorsque celui-ci est attach\u00e9 \u00e0 la Borne de Recharge et en fait partie int\u00e9grante, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre accessoire;<\/li>\n
            • Dans les cas o\u00f9 l\u2019usage d\u2019un c\u00e2ble personnel est autoris\u00e9\u00a0: utilise uniquement un c\u00e2ble homologu\u00e9 compatible avec la Borne de Recharge et permettant le branchement de son v\u00e9hicule\u00a0;<\/li>\n
            • V\u00e9rifie le bon \u00e9tat des accessoires avant toute utilisation des Bornes de Recharge\u00a0;<\/li>\n
            • Utilise la prise qui correspond \u00e0 ses besoins et aux caract\u00e9ristiques techniques de son v\u00e9hicule\u00a0;<\/li>\n
            • Utilise l\u2019Application PASS PASS ELECTRIQUE ou le Badge pour d\u00e9marrer la charge\u00a0;<\/li>\n
            • Doit effectuer le branchement et d\u00e9marrer la charge rapidement (moins de 2 minutes)\u00a0;<\/li>\n
            • Reste vigilant \u00e0 tout signal \u00e9mis par les voyants d’alerte apparaissant sur la Borne de Recharge et\/ou sur son v\u00e9hicule\u00a0;<\/li>\n
            • Pr\u00e9sentera en fin d\u2019utilisation le m\u00eame Badge ou utilisera l\u2019application PASS PASS ELECTRIQUE pour terminer le Service de Charge\u00a0;<\/li>\n
            • Pourra d\u00e8s lors d\u00e9brancher le v\u00e9hicule, ranger le c\u00e2ble et fermer la porte\u00a0;<\/li>\n
            • S\u2019assurera en fin d\u2019utilisation que la porte de la Borne de Recharge est correctement verrouill\u00e9e si elle est munie de porte\u00a0;<\/li>\n
            • Replacera en fin d\u2019utilisation le c\u00e2ble dans l\u2019emplacement pr\u00e9vu \u00e0 cet effet si le c\u00e2ble est li\u00e9 \u00e0 la Borne de Recharge\u00a0;<\/li>\n
            • La fin de la charge sera constat\u00e9e lorsque le v\u00e9hicule ne sera plus branch\u00e9\u00a0;<\/li>\n
            • En cas d\u2019alerte, telle qu\u2019une anomalie ou une d\u00e9faillance constat\u00e9e sur la Borne de Recharge\u00a0;<\/li>\n
            • Prend toutes les mesures conservatoires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du v\u00e9hicule et des tiers et appeler le service d\u2019assistance technique au num\u00e9ro indiqu\u00e9 sur la Borne de Recharge ou sur les panneaux d\u2019information \u00e0 proximit\u00e9 ou bien sur le Site internet\u00a0;<\/li>\n<\/ul>\n

              L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de son inscription au Service PASS PASS ELECTRIQUE et \u00e0 disposer des ressources suffisantes sur son compte bancaire pour payer le Service PASS PASS ELECTRIQUE. En cas de changement de ses donn\u00e9es personnelles (adresse et donn\u00e9es bancaires notamment), l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 les mettre \u00e0 jour sans d\u00e9lai. En cons\u00e9quence, toute notification faite par l\u2019Exploitant \u00e0 l\u2019Utilisateur est r\u00e9put\u00e9e valable lorsqu\u2019elle est envoy\u00e9e \u00e0 la derni\u00e8re adresse indiqu\u00e9e par l\u2019Utilisateur sur son Compte PASS PASS ELECTRIQUE.<\/p>\n

              L\u2019Utilisateur est le seul responsable de la bonne utilisation et de la bonne conservation du Badge. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 d\u00e9clarer sans d\u00e9lai la perte ou le vol de son Badge, soit en appelant directement le num\u00e9ro de support PASS PASS ELECTRIQUE, soit\u00a0en le signalant sur le formulaire pr\u00e9sent \u00e0 cet effet sur le Site internet, lequel d\u00e9sactivera imm\u00e9diatement le Badge. La commande d\u2019un nouveau Badge sera alors factur\u00e9e \u00e0 l\u2019Utilisateur et le Badge lui sera envoy\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n

              En cas de vol de son t\u00e9l\u00e9phone portable, l\u2019Utilisateur est tenu de changer le mot de passe de son Compte PASS PASS ELECTRIQUE en se connectant sur le site Internet. En cas d\u2019usage abusif de son Compte PASS PASS ELECTRIQUE, il est tenu d\u2019en informer l\u2019Exploitant dans les plus brefs d\u00e9lais par le formulaire de contact sur le Site internet pour que son Compte PASS PASS ELECTRIQUE puisse \u00eatre bloqu\u00e9.<\/p>\n

              10\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Responsabilit\u00e9 de l\u2019Utilisateur<\/h2>\n

              En cas de perte ou de vol de son Badge, l\u2019Utilisateur reste redevable des sommes dues au titre de toute utilisation de son Badge jusqu\u2019\u00e0 la date de d\u00e9sactivation, la facturation n\u2019\u00e9tant pas suspendue.<\/p>\n

              L\u2019Utilisateur est seul responsable d\u2019un non-respect du code de la route de sa part et de toute signal\u00e9tique sur la voirie.<\/p>\n

              En cas de dysfonctionnement \u00e9ventuel du Service PASS PASS ELECTRIQUE et s\u2019il a effectivement r\u00e9alis\u00e9 une charge de son v\u00e9hicule, l\u2019Utilisateur ne saurait \u00eatre dispens\u00e9 de l\u2019obligation de s\u2019acquitter de ses frais de Service de Charge.<\/p>\n

              11\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Responsabilit\u00e9 de l\u2019Exploitant et des Fournisseurs de Charge<\/h2>\n

              L\u2019Exploitant n\u2019assume vis-\u00e0-vis de l\u2019Utilisateur aucune responsabilit\u00e9 concernant le Service de Charge lequel est de l\u2019unique responsabilit\u00e9 du Fournisseur de Charge.<\/p>\n

              L\u2019Exploitant permet la souscription \u00e0 un Service de Charge fourni par des Fournisseurs de Charges. Ces derniers sont responsables du fonctionnement et de la maintenance des Bornes de Recharge et de la fourniture des informations.<\/p>\n

              L\u2019Exploitant ne saurait garantir le fonctionnement ou la disponibilit\u00e9 des Bornes de Recharge ou l\u2019exactitude des informations disponibles. En revanche, l\u2019Exploitant s\u2019engage \u00e0 r\u00e9unir et \u00e0 pr\u00e9senter aux Utilisateurs toutes les informations mises \u00e0 sa disposition par le Fournisseur de Charge via l\u2019Application et le Site internet.<\/p>\n

              La responsabilit\u00e9 de l\u2019Exploitant ou du Fournisseur de Charge ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en raison du fait d\u2019un tiers ou d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur dans les cas suivants\u00a0:<\/p>\n

                \n
              • Utilisation non conforme du Service de Charge\u00a0par l\u2019Utilisateur ou par un tiers de mani\u00e8re frauduleuse\u00a0;<\/li>\n
              • D\u00e9t\u00e9rioration des v\u00e9hicules ou autres \u00e9quipements non fournis dans les Services\u00a0;<\/li>\n
              • Indisponibilit\u00e9 des places de stationnement\u00a0;<\/li>\n
              • Travaux\u00a0sur la voirie, la Borne de Recharge, les r\u00e9seaux \u00e9lectriques ou les r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ;<\/li>\n
              • Coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9\u00a0;<\/li>\n
              • Perte, panne, dysfonctionnements partiels\/totaux ou d\u00e9gradation du signal GSM\/GPRS\/3G\/GPS\u00a0;<\/li>\n
              • Cas de force majeur.<\/li>\n<\/ul>\n

                L\u2019Exploitant ne garantit pas la disponibilit\u00e9 permanente du Service PASS PASS ELECTRIQUE, notamment il ne garantit pas la disponibilit\u00e9 des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ni le fonctionnement des terminaux mobiles. L\u2019Exploitant ne saurait \u00eatre tenu responsable de pr\u00e9judices subis du fait de l\u2019indisponibilit\u00e9 du Service PASS PASS ELECTRIQUE ou du fait que les donn\u00e9es transmises aient \u00e9t\u00e9 tronqu\u00e9es ou alt\u00e9r\u00e9es, sauf cas de faute intentionnelle ou de grave n\u00e9gligence de la part de l\u2019Exploitant. Si la fin de l\u2019op\u00e9ration de recharge n\u2019est pas ex\u00e9cut\u00e9e ou effectu\u00e9e correctement par le Service de Charge, l\u2019Exploitant ne pourra pas \u00eatre tenu responsable si la faute rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du Fournisseur de Charge ou de l\u2019Utilisateur.<\/strong><\/p>\n

                L\u2019Exploitant et le Fournisseur de Charge n\u2019assument aucune responsabilit\u00e9 de surveillance d\u2019un v\u00e9hicule en charge et ne seront en aucun cas, tenus responsables de toute d\u00e9t\u00e9rioration ou disparition de v\u00e9hicule ne r\u00e9sultant pas de leur fait, notamment en cas d\u2019actes de vandalisme lors du Service de Charge.<\/strong><\/p>\n

                12\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Conditions tarifaires \u2013 Abonnement et Service de Charge<\/h2>\n

                Les frais de Service de Charge, sous forme d\u2019Abonnement ou non, sont fix\u00e9s par les Fournisseurs de Charge. Les tarifs des Services de Charge sont consultables sur l\u2019Application et sur le Site Internet.\u00a0<\/strong><\/p>\n

                L\u2019Utilisateur reconna\u00eet \u00e0 l\u2019Exploitant le droit de pr\u00e9lever les frais du Service de Charge pour le compte du Fournisseur de Charge.<\/strong><\/p>\n

                Les factures sont mises \u00e0 disposition par voie \u00e9lectronique sur le Compte PASS PASS ELECTRIQUE, ce que l\u2019utilisateur accepte express\u00e9ment. L\u2019utilisateur est inform\u00e9 de la mise \u00e0 disposition de sa facture par un courriel.<\/strong><\/p>\n

                Aucun escompte ne sera appliqu\u00e9 en cas de paiement anticip\u00e9. En cas de contestation de la facture, l\u2019obligation de paiement n\u2019est pas suspendue.<\/strong><\/p>\n

                En cas de souscription d\u2019un Service de Charge sous forme d’Abonnement, la facturation du Service de Charge sera r\u00e9alis\u00e9e en fin de mois. Le montant d\u00fb sera pr\u00e9lev\u00e9 en d\u00e9but de mois suivant.<\/strong><\/p>\n

                En cas de souscription d\u2019un Service de Charge hors Abonnement, le paiement du Service de Charge sera effectu\u00e9 \u00e0 chaque transaction.<\/strong><\/p>\n

                L\u2019Utilisateur est tenu de v\u00e9rifier les relev\u00e9s et factures envoy\u00e9s par l\u2019Exploitant.\u00a0<\/strong><\/p>\n

                A d\u00e9faut de paiement int\u00e9gral des factures dans le d\u00e9lai imparti, l\u2019Exploitant\u00a0:<\/p>\n

                  \n
                • suspendra la fourniture du service \u00e0 l\u2019Utilisateur jusqu\u2019\u00e0 ce que ce dernier se soit acquitt\u00e9 de sa dette\u00a0;<\/li>\n
                • pourra transmettre le dossier \u00e0 la tr\u00e9sorerie g\u00e9n\u00e9rale et aux r\u00e9gisseurs d\u00e9sign\u00e9(s) pour recouvrement pour la mise en recouvrement de sommes d\u00fb aupr\u00e8s des collectivit\u00e9s publiques Fournisseurs de Charge\u00a0;<\/li>\n
                • pourra facturer \u00e0 l\u2019Utilisateur des co\u00fbts et frais que l\u2019Exploitant aura d\u00fb supporter pour le recouvrement de la cr\u00e9ance, sans pr\u00e9judice de tous dommages et int\u00e9r\u00eats\u00a0;<\/li>\n
                • pourra \u00e9galement r\u00e9silier l\u2019Abonnement conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 8.<\/li>\n<\/ul>\n

                  13\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n

                  L\u2019Application et le Site internet, leurs contenus et les \u00e9l\u00e9ments qui les composent (outils, bases de donn\u00e9es, interfaces graphiques, nom de domaine, images, textes, vid\u00e9os, sons) sont prot\u00e9g\u00e9s au titre du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle. Les CGU n\u2019op\u00e8rent aucun transfert de propri\u00e9t\u00e9 au profit de l\u2019utilisateur sur ces \u00e9l\u00e9ments.<\/strong><\/p>\n

                  Il est conc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur un droit d’utilisation non-exclusif et non transf\u00e9rable de l\u2019Application et du Site internet. Le droit ainsi conc\u00e9d\u00e9 consiste en (i) un droit de consulter les donn\u00e9es et informations contenues dans l\u2019Application et sur le Site internet et (ii) un droit de reproduction consistant en une impression ou une sauvegarde des donn\u00e9es et informations consult\u00e9es.<\/strong><\/p>\n

                  14\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Convention de preuve<\/h2>\n

                  Compte tenu de la nature de leurs \u00e9changes et en particulier de la d\u00e9mat\u00e9rialisation de leur relation, l\u2019Utilisateur et l\u2019Exploitant conviennent que l\u2019ensemble des enregistrements informatiques dans le syst\u00e8me d\u2019information de l\u2019Exploitant ou de ses fournisseurs (fichiers log, etc.) ou leur reproduction sur un support informatique auront, en cas de litige ou de proc\u00e9dure judiciaire, valeur de preuve.<\/strong><\/p>\n

                  15\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n

                  L\u2019Exploitant garantit le respect de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l\u2019Utilisateur sont trait\u00e9es par l\u2019Exploitant pour les besoins de la fourniture du Service PASS PASS ELECTRIQUE et de la Souscription aux Services de Charge, dans les conditions pr\u00e9vues dans la Politique de Protection des donn\u00e9es personnelles accessible sur le Site internet.<\/strong><\/p>\n

                  16\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9clamations<\/strong><\/h2>\n

                  Pour toute r\u00e9clamation, notamment en cas de probl\u00e8me d\u2019utilisation du Service PASS PASS ELECTRIQUE, l\u2019Utilisateur pourra contacter l\u2019Exploitant par le formulaire contact disponible sur le Site internet ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/strong><\/p>\n

                  N\u00e9anmoins, l\u2019Utilisateur est tenu de s\u2019assurer de la compatibilit\u00e9 de son v\u00e9hicule avec les connectiques des Bornes de Recharge, ainsi que du bon accomplissement des man\u0153uvres de connexion et d\u00e9connexion \u00e0 la Borne de Recharge.<\/strong><\/p>\n

                  17\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Clause de juridiction \u2013 Loi applicable<\/h2>\n

                  17.1. Loi applicable<\/strong><\/p>\n

                  Les CGU sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<\/strong><\/p>\n

                  17.2. Clause de juridiction<\/strong><\/p>\n

                  L\u2019Exploitant reste \u00e0 la disposition de l\u2019Utilisateur pour r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable tout litige. L\u2019Utilisateur peut adresser une r\u00e9clamation \u00e0 l\u2019Exploitant via le Site internet.<\/strong><\/p>\n

                  Si l\u2019Utilisateur n\u2019est pas satisfait de la r\u00e9ponse apport\u00e9e par l\u2019Exploitant suite \u00e0 cette r\u00e9clamation, l\u2019Utilisateur pourra agir aupr\u00e8s de l\u2019Exploitant ou du Fournisseur de Charge qui a d\u00e9livr\u00e9 le Service de Charge.<\/strong><\/p>\n

                  17.2.1 Litige avec des Utilisateurs consommateurs ou non professionnels<\/strong><\/p>\n

                  Dans le cas o\u00f9 le diff\u00e9rend avec l\u2019Exploitant n\u2019a pas fait l\u2019objet d\u2019une r\u00e9ponse satisfaisante ou si le litige n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation, le client dispose d\u2019un nouveau d\u00e9lai de dix mois pour saisir directement et gratuitement le CM2C sur le site https:\/\/www.cm2c.net\/Consommateur-nous-contacter, par mail (cm2c@cm2c.net) ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante: CM2C 14 rue Saint Jean 75017 Paris.<\/strong><\/p>\n

                  L\u2019Utilisateur peut aussi saisir le M\u00e9diateur du Fournisseur de Charge.<\/strong><\/p>\n

                  CES MODES DE REGLEMENT INTERNES DES LITIGES ETANT FACULTATIFS, L\u2019UTILISATEUR PEUT A TOUT MOMENT SAISIR LES JURIDICTIONS FRAN\u00c7AISES COMPETENTES, A SAVOIR\u00a0LES JURIDICTIONS DU LIEU DE SON DOMICILE OU DU LIEU DE L\u2019EXECUTION DU SERVICE DE CHARGE.<\/strong><\/p>\n

                  17.2.2 Litige avec des Utilisateurs professionnels<\/strong><\/p>\n

                  TOUT LITIGE N\u00e9 DES PRESENTES CGU, QUI NE SERAIT PAS RESOLU A L\u2019AMIABLE, SERA EXCLUSIVEMENT DE LA COMPETENCE DES TRIBUNAUX COMPETENTS DE PARIS.<\/strong><\/p>\n

                   <\/p>\n

                  Annexe\u00a0A: Conditions Particuli\u00e8res de Fournisseurs de charge.<\/strong><\/p>\n

                  Annexe A.1\u00a0: Conditions Particuli\u00e8res d\u2019utilisation de la Carte PASS PASS<\/strong><\/p>\n

                  La Carte Pass Pass permet d\u2019acc\u00e9der aux Bornes de Recharge, de s\u2019identifier en tant qu\u2019Utilisateur et d\u2019y recharger un V\u00e9hicule. La Carte Pass Pass permet de d\u00e9clencher ou d\u2019interrompre le Service de Recharge ainsi que la facturation du Service PASS PASS ELECTRIQUE associ\u00e9e, par apposition de la Carte Pass Pass sur le lecteur situ\u00e9 sur la Borne de Recharge. La Carte Pass Pass est propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019Utilisateur \u00e0 compter de sa r\u00e9ception par ce dernier et n\u00e9cessite une activation par l\u2019Utilisateur sur le Site internet pour devenir fonctionnelle. Si l\u2019Utilisateur utilise une Carte Pass Pass nominative d\u00e9j\u00e0 en sa possession avant la souscription de l\u2019Abonnement, il doit \u00e9galement suivre la proc\u00e9dure d\u2019activation d\u00e9crite dans l\u2019article 8 des CGU. La Carte Pass Pass n\u2019est pas un moyen de paiement. <\/strong>L\u2019application de transport contenue dans la Carte Pass Pass est propri\u00e9t\u00e9 du HAUTS-DE-FRANCE MOBILIT\u00c9S.<\/p>\n

                  Pr\u00e9cautions d\u2019emploi<\/strong><\/p>\n

                  Chaque Carte Pass Pass dispose d\u2019une puce et d\u2019une antenne dont le bon fonctionnement d\u00e9pend de pr\u00e9cautions d\u2019utilisation de base. L\u2019Utilisateur est seul responsable de son utilisation et s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019ensemble des consignes d\u2019utilisation port\u00e9es \u00e0 sa connaissance, notamment ne pas la soumettre \u00e0 des torsions, pliages, d\u00e9coupages, \u00e0 de hautes ou basses temp\u00e9ratures, \u00e0 des effets \u00e9lectromagn\u00e9tiques, \u00e0 un niveau d\u2019humidit\u00e9 \u00e9lev\u00e9 et \u00e0 n\u2019importe quel autre traitement manifestement inappropri\u00e9 \u00e0 son bon fonctionnement. A d\u00e9faut du respect de ces consignes le Service PASS PASS ELECTRIQUE peut \u00eatre d\u00e9grad\u00e9 et l\u2019Utilisateur risque des anomalies de facturation.<\/p>\n

                  En cas de : <\/strong><\/p>\n

                  – perte, vol ou d\u00e9fectuosit\u00e9 d\u2019une Carte Pass Pass <\/strong>: il est recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur d\u2019informer sans d\u00e9lai l\u2019Exploitant par courriel ou via le Site internet. L\u2019Utilisateur informe \u00e9galement l\u2019exploitant du r\u00e9seau de transport partenaire du HAUTS-DE-FRANCE MOBILIT\u00c9S lui ayant d\u00e9livr\u00e9 la Carte Pass Pass, selon les modalit\u00e9s fix\u00e9es par cet exploitant. L\u2019Utilisateur doit imp\u00e9rativement mentionner le num\u00e9ro de la Carte Pass Pass, disponible sur le compte PASS PASS ELECTRIQUE. L\u2019Utilisateur pourra demander l\u2019\u00e9mission d\u2019une Carte Pass Pass de remplacement aupr\u00e8s de l\u2019Exploitant ou de l\u2019exploitant du r\u00e9seau de transport partenaire du HAUTS-DE-FRANCE MOBILIT\u00c9S lui ayant d\u00e9livr\u00e9 la Carte Pass Pass. Une Carte Pass Pass de remplacement lui sera d\u00e9livr\u00e9e et factur\u00e9e dans les conditions indiqu\u00e9es sur le Site internet de l\u2019Exploitant ou par l\u2019exploitant du r\u00e9seau de transport partenaire du HAUTS-DE-FRANCE MOBILIT\u00c9S, si l\u2019Utilisateur a adress\u00e9 sa demande \u00e0 ce dernier. A d\u00e9faut d\u2019une telle opposition, l\u2019Exploitant d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019utilisation abusive par un tiers d\u2019une Carte Pass Pass perdue ou vol\u00e9e, l\u2019Utilisateur restant alors redevable des sommes dues au titre de toute utilisation de chaque Carte Pass Pass qu\u2019il d\u00e9tient.<\/p>\n

                  – d\u00e9faillance d\u2019une Carte Pass Pass<\/strong>\u00a0: l\u2019Utilisateur en informe l\u2019Exploitant sans d\u00e9lai puis retourne la Carte Pass Pass d\u00e9fectueuse \u00e0 l\u2019Exploitant aux coordonn\u00e9es figurant \u00e0 l\u2019article 15 ou au service commercial d\u2019un r\u00e9seau de transport \u00e9quip\u00e9. Si le dysfonctionnement n\u2019est pas imputable \u00e0 l\u2019Utilisateur, la Carte Pass Pass d\u00e9faillant sera remplac\u00e9e sans frais. La responsabilit\u00e9 de l\u2019Exploitant est limit\u00e9e au remplacement de la Carte Pass Pass d\u00e9faillante. Si apr\u00e8s v\u00e9rification la d\u00e9faillance est imputable \u00e0 l\u2019Utilisateur, ce dernier doit faire une nouvelle demande de Carte Pass Pass s\u2019il le souhaite.<\/p>\n

                  – Dans tous les cas : <\/strong><\/p>\n

                    \n
                  • l\u2019Utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 contacter l\u2019Exploitant pour informer ce dernier de la perte ou du vol d\u2019une Carte Pass Pass, y compris lorsque l\u2019Utilisateur en a pr\u00e9alablement inform\u00e9 l\u2019exploitant des services de transport de la R\u00e9gion HAUTS-DE-FRANCE qui lui a remis la Carte Pass Pass ;<\/li>\n
                  • l\u2019Exploitant proc\u00e9dera alors \u00e0 la d\u00e9sactivation de la Carte Pass Pass d\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration de perte, de vol ou de d\u00e9fectuosit\u00e9 de ladite carte ;<\/li>\n
                  • l\u2019Exploitant ne proc\u00e8dera pas au remboursement d\u2019une Carte Pass Pass demand\u00e9e par l\u2019Usager dans le cadre d\u2019un nouveau Contrat conclu entre la date de la perte, du vol ou de la d\u00e9fectuosit\u00e9 de la Carte Pass Pass et la date de r\u00e9ception par l\u2019Usager de la Carte Pass Pass de remplacement.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Demande de remplacement et de retrait de Carte Pass Pass par l\u2019Exploitant <\/strong>: l\u2019Exploitant peut prendre l\u2019initiative de la d\u00e9sactivation ou de l\u2019\u00e9ventuel remplacement de la Carte Pass Pass en cas de r\u00e9siliation du Contrat par l\u2019Exploitant, de fraude, d\u2019alt\u00e9ration ou de contrefa\u00e7on de la Carte Pass Pass ou d\u2019incompatibilit\u00e9 avec les perfectionnements apport\u00e9s par l\u2019Exploitant ou par la R\u00e9gion HAUTS-DE-FRANCE au Service PASS PASS ELECTRIQUE et \/ ou aux Bornes de Recharge. Dans tous les cas, l\u2019Exploitant en informera pr\u00e9alablement l\u2019Utilisateur. Dans le cas o\u00f9 une nouvelle Carte Pass Pass lui serait fournie, l\u2019Utilisateur devra l\u2019activer selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es par l\u2019Exploitant.<\/p>\n"}]},"yoast_head":"\nCGU - Pass Pass \u00c9lectrique<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/cgu-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGU - Pass Pass \u00c9lectrique\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"bachelor schreiben lassen ghostwriter agenturen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/cgu-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pass Pass \u00c9lectrique\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-17T15:53:57+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/cgu-2\/\",\"url\":\"https:\/\/passpasselectrique.fr\/fr\/cgu-2\/\",\"name\":\"CGU - 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